Informativa privacy

Questa informativa spiega come Market3rs tratta i dati personali di chi visita www.market3rs.com e di chi ci scrive tramite il modulo “Prenota una demo”, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.lgs. 196/2003 (“Codice privacy”).

Titolare del trattamento

Market3rs srl, Via San Francesco d’Assisi 18, 10122 Torino. P.IVA 12572080013.

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti: touchbase@market3rs.com, oppure via PEC a market3rs@legalmail.it.

Quali dati trattiamo e perché

Navigazione del sito

Per consegnarti le pagine, il server che ospita il sito riceve l’indirizzo IP del tuo dispositivo. Il sito non lo registra: il suo log tecnico contiene solo data e ora, pagina richiesta (senza parametri), codice di risposta e browser, e non permette di identificarti.

• Finalità: far funzionare il sito, proteggerlo da abusi e attacchi, risolvere guasti.
• Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6.1.f GDPR).
• Conservazione: l’indirizzo IP non viene conservato dal sito. Il log tecnico, che non contiene dati personali, resta disponibile per la manutenzione.

Richiesta di una demo

Se compili il modulo “Prenota una demo” ci comunichi nome, azienda, ruolo, email di lavoro, i prodotti che ti interessano e, se vuoi, un messaggio.

• Finalità: rispondere alla tua richiesta, organizzare la demo e darti le informazioni commerciali che ci hai chiesto.
• Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR). Non usiamo questi dati per newsletter o altro marketing.
• Conferimento: i campi contrassegnati come obbligatori servono a ricontattarti; senza, non possiamo rispondere. Il messaggio è facoltativo.
• Conservazione: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto. Se la richiesta diventa un rapporto commerciale, i dati seguono i tempi di quel rapporto e degli obblighi di legge (per esempio fiscali).

Statistiche di visita (Google Analytics)

Solo se lo accetti nel banner dei cookie, il sito usa Google Analytics 4 per contare le visite e capire quali pagine e quali pulsanti vengono usati (per esempio i clic su “Prenota una demo”). Google Analytics raccoglie identificativi online contenuti nei cookie, dati sul dispositivo e sul browser, pagine viste, la città o la regione approssimativa ricavata dall’indirizzo IP; l’indirizzo IP non viene registrato né conservato.

• Finalità: statistiche aggregate sull’uso del sito, per migliorarlo.
• Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy). Senza consenso Google Analytics non viene caricato.
• Revoca: in qualsiasi momento, dal link “Preferenze cookie” in fondo a ogni pagina. La revoca non tocca quanto raccolto prima.
• Conservazione: i dati legati ai singoli eventi restano in Google Analytics 2 mesi, quelli legati all’utente 14 mesi; i cookie durano al massimo 13 mesi.
• Impostazioni: Google Signals è disattivato, i dati non sono condivisi con altri prodotti Google e la proprietà non è collegata a Google Ads. Il sito non autorizza Google a usare i dati per la pubblicità, non fa pubblicità e non usa cookie di profilazione.

I dettagli sui cookie sono nell’informativa cookie.

Chi riceve i dati

I dati sono trattati dal personale di Market3rs autorizzato e dai fornitori che ci aiutano a far funzionare il sito, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• Hetzner Online GmbH (Germania): ospita il sito in data center nell’Unione europea.
• FormSubmit (formsubmit.co): riceve i dati del modulo “Prenota una demo” e li inoltra via email a Market3rs.
• Google Ireland Limited (Irlanda): fornisce la posta elettronica (Google Workspace) su cui arrivano le richieste e, se acconsenti, Google Analytics.

Non vendiamo né cediamo i dati a terzi. Possiamo comunicarli alle autorità quando la legge lo impone.

Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Google Ireland Limited può trasferire dati a Google LLC negli Stati Uniti. Google LLC aderisce all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con decisione del 10 luglio 2023, e i trasferimenti sono coperti anche dalle clausole contrattuali tipo della Commissione.

FormSubmit può trattare i dati del modulo su server fuori dall’Unione europea. Se preferisci che i tuoi dati non passino da questo servizio, scrivici direttamente a touchbase@market3rs.com.

Come proteggiamo i dati

Il sito è servito solo in HTTPS. L’accesso ai dati è limitato alle persone che ne hanno bisogno per le finalità descritte. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione.

I tuoi diritti

Nei limiti previsti dal GDPR (articoli 15-22) puoi chiedere in qualsiasi momento di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
• rettificarli se sono inesatti o incompleti;
• cancellarli;
• limitarne il trattamento;
• opporti al trattamento basato sul legittimo interesse;
• riceverli in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità);
• revocare il consenso dato, senza che questo tocchi quanto avvenuto prima della revoca.

Per esercitarli scrivi a touchbase@market3rs.com. La richiesta è gratuita e rispondiamo entro un mese.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità di controllo del paese in cui vivi o lavori.

Link ad altri siti

Il sito contiene link a siti di Market3rs per i singoli prodotti e a LinkedIn. Aprendoli si applicano le informative di quei siti.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i trattamenti o le norme. La versione in vigore è sempre su questa pagina, con la data dell’ultima modifica.

Ultima modifica: 27 ottobre 2026